Contenido
- Orientación hacia los resultados.
- Efectividad, eficiencia y eficacia gerencial
- Entendimiento del rol supervisorio - gerencial.
- Gerencia del cambio y la transición.
- El dilema de la supervisión: relación o desempeño.
- Manejo de acuerdos y coordinación de acciones con otros.
- La delegación como una herramienta gerencial.
- Gerencia del reconocimiento, premios e incentivos.
- Feedback de apoyo y correctivo, una destreza.
- El reclamo. Ser riguroso no significa ser despiadado.
- ¡O nos reunimos o trabajamos! Reuniones productivas.
- La toma de decisiones: responsabilidad gerencial.
- Conformación estratégica de equipos de alto rendimiento.
- El gerente como potenciador de su gente.
- La dinámica conversacional y el impacto en los resultados.
- La conexión emocional y el compromiso (engagement)
- Gerentes estresados que estresan. Manejo creativo.
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El Programa 